Apresentamos os serviços que LeoVegas oferece aos clientes, um breve guia de como fazer apostas em seu ambiente virtual e informações sobre atendimento, pagamento e funcionalidades essenciais no dia a dia de jogos.
APOSTA GRÁTIS
NO SEU PRIMEIRO DEPÓSITO
18+ Apenas novos clientes. Aposte min. de R$ 25 com odds min. de 1,80. Requisitos da aposta grátis: apostas combinadas com min. de 3 seleções e odds min 1,40, dentro de 30 dias. Outros T&C se aplicam.
A LeoVegas, fundada em 2012, já solidificou sua posição como um dos principais cassinos online da Europa. Agora, se esforça para melhorar e aprimorar seus serviços de apostas esportivas.
Desde sua chegada ao Brasil em 2019, a LeoVegas tem mesas de roleta operadas por dealers brasileiros. A diversão é fácil, rápida e vem com uma grande seleção de jogos de cassino na palma da sua mão pelo seu smartphone, tablet ou computador.
Confira os serviços exatos que ela oferece aos clientes, um breve guia de como fazer apostas em seu ambiente virtual e informações sobre atendimento, pagamento e funcionalidades essenciais no dia a dia de jogos.
Você pode ganhar 50 giros grátis nas redes sociais da LeoVegas Você pode ganhar 50 giros grátis no Jogo...
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Avaliação geral
Nossas avaliações são baseadas em fatos objetivos e aspectos concretos, resultantes de pesquisas e anos de experiência no mercado. Classificamos cada site de apostas em seis categorias que acreditamos serem as mais importantes, e a classificação geral é uma média das seis categorias.
O que os usuários dizem?…
Play Store
Bem avaliada na Play Store, especialmente pela grande quantidade de jogos de cassino, fácil navegação, rápida, saques imediatos e muitos elogios sobre diversão ao utilizar o aplicativo. Com relação aos comentários negativos, os frequentes são a demora nos saques, demora na análise dos documentos e com relação aos giros grátis, que sempre recomendamos a leitura atenta dos Termos e Condições.
App Store
Uma das melhores notas para aplicativos de jogos. Praticamente todos os usuários o aprovam. Afinal, a LeoVegas foi várias vezes eleita, classificada e premiada como a melhor em cassino móvel e site de apostas da Europa. Os frequentes elogios estão na diversão, nos melhores jogos disponíveis, o melhor aplicativo do mercado, fácil e rápido de usar e muitas recomendações.
É comum que golpistas criem aplicativos usando marcas de sites de apostas para fazer os usuários pensarem que estão baixando um aplicativo de uma empresa de apostas. Para evitar o download de um aplicativo falso, tente encontrar o aplicativo no site de apostas. Se você não encontrar nenhum link para baixar o aplicativo, acesse a App Store ou a Play Store e procure o aplicativo. Sempre verifique o nome do desenvolvedor do aplicativo e as informações da empresa antes de baixá-lo. Desta forma, você sabe que está baixando o aplicativo correto.
Reclame Aqui
A empresa se enquadra como não recomendada pois, apesar de responder quase todas as reclamações (99%), o índice de solução dos problemas é de apenas 42% .A LeoVegas teve cerca de 300 reclamações no Reclame Aqui nos últimos 12 meses, mas, apesar de utilizar o site para responder ao usuário, solicionou menos da metade das reclamações. Ao analisar as respostas da LeoVegas no site, esta sugere que encaminhe as reclamações ao atendimento ao cliente da empresa ou que já encaminhou a reclamação à equipe.
Na Leovegas, os usuários encontram uma seção de apostas ao vivo bastante diversificada. Não é somente o futebol o contemplado com este tipo de aposta. Apesar de ser a modalidade mais popular em qualquer plataforma do gênero, eventos de outros tipos de esportes estão disponíveis para apostas em tempo real. Com relação ao futebol, a quantidade de ligas e jogos oferecida pode ser considerada generosa se comparado com grande parte dos operadores de jogos virtuais. Porém, não dispõe da opção de transmissão ao vivo (live streaming).
Leovegas oferece a funcionalidade de cash out para mercados selecionados, tanto pré-jogo quanto ao vivo. Ela não pode ser utilizada em apostas grátis. A retirada por cash out pode demorar para acontecer e, em caso de flutuação de cotações nesse ínterim, pode ser cancelada.
Os dados e estatísticas atualizados em tempo real são um recurso valioso presente na plataforma e que, de certa forma, compensa a ausência de transmissões ao vivo de jogos. O painel de dados e estatísticas contém informações e atualizações sobre o jogo. Por fim, há uma pequena seção com outras estatísticas em maior número e detalhes, que pode ser explorada com mais calma.
APOSTA GRÁTIS
NO SEU PRIMEIRO DEPÓSITO
18+ Apenas novos clientes. Aposte min. de R$ 25 com odds min. de 1,80. Requisitos da aposta grátis: apostas combinadas com min. de 3 seleções e odds min 1,40, dentro de 30 dias. Outros T&C se aplicam.
A MELHOR ESCOLHA PARA CELULAR
A LeoVegas foi várias vezes eleita, classificada e premiada como a melhor em cassino móvel e site de apostas da Europa.
ÓTIMO PARA INICIANTES COM POUCA EXPERIÊNCIA
O layout, a navegação e a visão geral são muito simples, claros e fáceis de entender para qualquer pessoa com pouca ou nenhuma experiência em apostas online.
CASSINO ONLINE SUECO CONFIÁVEL
O site foi lançado em 2011 por um empresário sueco e hoje é um dos maiores cassinos online em muitos países.
MUITO BÁSICO E SIMPLES PARA ALGUNS USUÁRIOS
O sportsbook é um pouco básico e simples demais para jogadores experientes. Simplesmente não há muito o que explorar.
ATENDIMENTO AO CLIENTE LIMITADO
Chat ao vivo das 8h às 23h, não tem contato por telefone e meios digitais como o e-mail demorados.
Apenas para novos clientes que seguirem exatamente esses passos:
1 Cadastre uma conta na LeoVegas.
2 Ative a oferta na página Minhas Ofertas e no Cartão de Oferta clique em Solicitar Oferta.
3 Deposite min. R$25 e aposte com odds mín. de 1.80.
4 Após a aposta liquidada, clique em Solicitar Oferta no cartão da oferta para garantir a aposta de até R$150.
5 Aposte em combinadas com min. 3 seleções e odds mín. de 1.4 cada.
6 Prazo: em 30 dias
APOSTA GRÁTIS
NO SEU PRIMEIRO DEPÓSITO
18+ Apenas novos clientes. Aposte min. de R$ 25 com odds min. de 1,80. Requisitos da aposta grátis: apostas combinadas com min. de 3 seleções e odds min 1,40, dentro de 30 dias. Outros T&C se aplicam.
R$ 150 em aposta grátis
R$ 25 - qualquer meio de depósito
Combinadas com min. 3 seleções
1.80 no primeiro depósito e 1.40 nas combinadas
30 dias
Há algumas opções promocionais também em apostas esportivas, turbinando lucros em apostas pré-jogo e ao vivo. O jogo de previsões Palpites do Leo também é uma oportunidade de ganhar dinheiro adicional nesse tipo de diversão.
Outro tipo de bônus é o jackpot Leovegas, que incide sobre certas opções do cassino dessa plataforma.
É comum este bônus mais especificamente em algumas das máquinas de caça-níqueis.
1 O primeiro passo é criar um cadastro. Você pode fazer isso registrando-se rapidamente com conta do Google ou Facebook ou informando endereço de e-mail e senha e número de celular. O site solicitará outras informações pessoais e de contato básicas.
2 Deposite a quantia desejada para começar a apostar, selecionando um meio de pagamento na plataforma. Outra opção é iniciar as apostas usando um eventual bônus que você tenha recebido.
3 Navegue pela página principal de Leovegas e selecione modalidade esportiva, torneio e evento cujas opções de apostas você deseja explorar.
4 Você se deparará com uma página de mercados para o evento. Os mercados mais populares de cada jogo ficam em destaque, mas você poderá expandir as opções e investigar quais outras oportunidades de apostas existem na mesma página.
5 Para fazer uma aposta simples, bastará selecionar uma das alternativas nos mercados para que um boletim de apostas se abra.
6 Verifique se a cotação confere com o esperado e adicione no boletim o valor que deseja apostar nessa transação. Assim, você poderá ver o ganho previsto com a vitória de sua posição. Confira também no boletim se o cash out é aplicável a esse mercado.
7 Depois de confirmar todos esses aspectos, clique em “Apostar” para se posicionar nesse mercado.
8 Caso deseje fazer uma aposta com múltiplas, pode seguir as etapas acima até o quinto item. Depois disso, clique nos outros mercados em que deseja se posicionar.
9 Perceba que você pode ver as cotações combinadas das posições adotadas no boletim antes de inserir o valor a apostar e calcular os ganhos possíveis.
Alternativamente, você pode recorrer aos recursos “Bet Builder” e “Pre-packs” para criar apostas combinadas de maneira mais simples do que adicionando mercados ao seu boletim de apostas.
Conforme antecipamos brevemente, Leovegas é uma plataforma de jogos de azar. Nela, as apostas esportivas compõem uma das seções, ao lado de cassino e cassino ao vivo. As modalidades esportivas que estão disponíveis no site são as mais populares como por exemplo: futebol, tênis, tênis de mesa, basquete, UFC/MMA, beisebol, boxe, ciclismo, corrida de cavalos, esportes eletrônicos, entre outros.
Destaques podem ser conferidos no painel “Apostas da Temporada” e cotações aumentadas também são exibidas visivelmente no painel de apostas sob a rubrica “LeoBoosts”. Essas opções são atualizadas com frequência.
Para visualizar as cotações, podem ser configurados os formatos de exibição entre decimal, fracionado e americano.
Primeiramente, muita gente se pergunta se Leovegas é um site que oferece legalmente seus serviços a brasileiros. A dúvida é compreensível, pois a legislação nacional restringe cassinos em território nacional. Leovegas é uma empresa sueca, sediada fora do Brasil, portanto respeitando a legislação de jogos em suas operações.
Quanto à segurança e à confiança da empresa, verificamos os esforços da empresa para proteger os dados de seus usuários e que medidas tomam para garantir que suas operações sejam justas e transparentes.
No que diz respeito à privacidade de dados, Leovegas garante que transmite todos eles sob padrões atualizados de criptografia e tem uma política transparente e extensiva sobre processamento e direito aos dados.
Já no que concerne à transparência e justeza de operações, a empresa cumpre protocolos obrigatórios e voluntários para mantê-la. Entre os obrigatórios, está o respeito aos padrões estabelecidos pela autoridade de jogos de Malta, país em que a empresa está constituída. Entre as medidas voluntárias está a submissão a premiações internacionais do segmento de jogos – os serviços e a lisura de operações devem ser excelentes para conquistar os marcos que Leovegas acumula.
Leovegas tem como um de seus grandes diferenciais ter sido construída, desde o início, como uma plataforma de jogos centrada no uso em smartphones. Também oferece uma versão funcional para computador de mesa, mas sua concepção original é para o ambiente móvel.
Assim, suas funcionalidades são adaptadas tanto para computadores convencionais quanto para celulares. Nos dispositivos móveis, o site é otimizado para a navegação na telinha e permite desempenhar transações e apostas com naturalidade.
De fato, você pode também adicionar a página de Leovegas (se estiver navegando pelo Google Chrome) à sua tela inicial de celular. Esse modo de usar o navegador de celular faz com que ele se adapte às suas necessidades e funciona mais como um aplicativo do que como um site.
Além disso, a casa também desenvolveu aplicativos móveis para os principais sistemas de celular usados no mundo. A maneira mais simples de acessar os links de download do aplicativo Leovegas é na seção de Ajuda da plataforma. Nesta seção, você localizará o item “Aplicativo Leovegas”. Lá, encontrará o link que redireciona para a App Store, caso seja proprietário(a) de um celular iOS.
Já no caso do aplicativo Android, não é possível baixar o aplicativo na Play Store, provavelmente devido a restrições impostas pela política de uso dessa loja de programas. Alternativamente, na seção do site da Leovegas, você encontrará um guia passo passo breve e um link para baixar diretamente na origem o aplicativo.
Assim, em suma, trata-se de uma plataforma bastante completa para apostar pelo celular, seja pelo site otimizado ou pelo aplicativo Android ou iOS.
O futebol é, tipicamente, o esporte mais popular em qualquer casa de apostas virtual. Por isso, costuma ter um espaço privilegiado reservado nas seções das casas de apostas, assim como maior quantidade de torneios e eventos à disposição. Eventualmente, as cotações acompanham essa tendência, mostrando-se mais favoráveis para competir com outras casas de apostas.
No presente caso, os campeonatos principais são latino-americanos e europeus. Esses torneios ficam em destaque para os apostadores. Dentre os latino-americanos, campeonatos brasileiro, argentino e mexicano. No momento em que esse artigo é redigido, o torneio nacional mais popular é a Série A do Campeonato Brasileiro.
Porém, além desses torneios em destaque, é possível encontrar muitos outros campeonatos de variados continentes, da América à Europa, da Ásia à Oceania. Em regra, as cotações de mercados de futebol, em especial os de jogos brasileiros, são atrativas. A quantidade de mercados à disposição também é competitivas, pois há muitas alternativas. Dentre as mais populares estão:
As principais modalidades de esportes eletrônicos (“e-Sports”) disponíveis para apostar em Leovegas são:
CS:GO, Dota 2, League of Legends, Rainbow 6 e Valorant.
Dentre estas categorias, o que mais reúne campeonatos e eventos para apostar é League of Legends. Entre os torneios, CBLOL Academy, Elite Series, LCO, LCK Challengers, por exemplo.
Há esportes e categorias para apostas menos convencionais. Os mercados de apostas de política marcam presença em várias casas e também em Leovegas. É possível encontrar opções para especular sobre resultados de eleições parlamentares e presidenciais.
Outra categoria de apostas que não se enquadra nos esportes, mas que também marca presença é a de Televisão e Atualidades. Aqui, especulações sobre as diversas categorias de premiações como o Emmy e Oscar são comuns.
Além disso, também há a possibilidade de apostar em questões sobre filmes de grande expressão – como em que ator representará James Bond no próximo filme 007 nos cinemas, por exemplo.
Mencionamos brevemente no começo do texto que a casa de apostas é uma das principais seções de Leovegas. Outras ofertas de jogos dessa plataforma dizem respeito ao universo dos cassinos.
As opções principais nessa seara são máquinas caça-níqueis variadas. Há máquinas de algumas das principais desenvolvedoras mundiais de jogos, inclusive sucessos como Mega Moolah, Piggy Riches e Rise of Olympus. A própria Leovegas também oferece máquinas exclusivas de marca própria para seus clientes. São pouco mais de 100 opções nesse setor.
Para além dessas máquinas coloridas e sonoras, há muitos jogos de mesa à disposição. Atrações como roletas, blackjack, pôquer virtual, jogos de dados e bacará são encontradas em variadas versões para satisfazer gostos diversos, totalizando 41 opções. Há também uma subseção de bingo, com sete alternativas.
Os jogos de mesa também podem ser encontrados em Leovegas sob o formato de transmissões ao vivo de cassino. Além da própria Leovegas, transmitem empresas do porte da Evolution e Playtech, totalizando mais de uma centena de opções de diversão.
Resumidamente, eis o que você encontrará nesse segmento de popularidade cada vez maior:
A seguir, listamos as alternativas de pagamento à disposição dos clientes brasileiros e informamos os limites mínimo e máximo para transações.
| Método | Depós. | Saques | Limites – min/max |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 55 – 25.000 🕓 0-1 hora |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 55 – 25.000 🕓 0-1 hora |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
 | ❌ | ➖️ | ➖️ |
| Método | Depós. | Saques | Limites / tempo |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 3.150 🕓 0-1 hora |
 | ✔️ | ❌ | R$ 25 – 12.000 🕓 1 a 5 dias |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 12.000 🕓 0-1 hora |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 8.000 🕓 0-1 hora |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 10.000 🕓 0-1 hora |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 25.000 🕓 0-1 hora |
 | ❌ | ❌ | ➖️ |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 50 – 10.000 🕓 0-1 hora |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 40.000 🕓 0-1 hora |
 | ❌ | ❌ | ➖️ |
 | ❌ | ❌ | ➖️ |
 | ❌ | ❌ | ➖️ |
| Método | Depós. | Saques | Limites – min/max |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
 | ✔️ | ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
 | ✔️️ | ✔️ | R$ 25- 15.000 🕓 0-3 dias |
 | ✔️️ | ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
| Outros métodos | Limites/tempo |
Sicredi Depós: ✔️ Saques: ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
| Banco Safra Depós: ✔️ Saques: ✔️ | R$ 25 – 15.000 🕓 0-3 dias |
| Pic Pay Depós: ✔️ Saques: ✔️ | R$ 25 – 12.000 🕓 0-3 dias |
A LeoVegas é bem completa com relação aos métodos de depósitos. Pix, boleto, cartões bancários, várias carteiras digitais e praticamente todos os bancos do Brasil para transferência bancária.
As informações sobre os valores mínimos e máximos só estão disponíveis ao clicar na quantia desejada e o valor não for suficiente para determinado depósito. Boleto apenas para depósito.
Não há tempo de processamento de cada método, que sabemos que a maioria são imediatas (colocamos na tabela a média do tempo de cada método no geral), mas com relação ao boleto deixa claro que pode demorar até 5 dias e que não há possibilidade de retirada.
Todos os depósitos estão em reais e com limites mínimos e máximos pouco generosos. O ponto negativo é que não tem criptomoedas.
Com relação ao saque, dependendo do seu método de pagamento, pode levar até 5 dias úteis a partir do momento em que sua solicitação de saque for enviada para você receber seu dinheiro.
O valor mínimo de saque depende do método de pagamento escolhido, que ficará automaticamente disponível na opção de retirada. Transferências Bancárias, Pix, Astropay, Ecopayz e Skrill o mínimo é de R$50.
Muchbetter e Netelller o valor mínimo é R$100 e Pay4fun de R$85. Valores máximos e valores dos cartões bancários não estão disponíveis no site.
Para entrar em contato com o suporte ao cliente, os meios de comunicação são exclusivamente digitais. Significa que centrais de atendimento telefônico não são uma opção para apostadores brasileiros.
Assim, os meios de comunicação aceitos para contato são bate-papo ao vivo e e-mail. O serviço de bate-papo funciona de segunda-feira a domingo, entre 8 e 23 horas, horário de Brasília. As informações e demandas atendidas são amplas e todas em português.
O e-mail é considerado pela empresa como uma opção secundária de solução de problemas e contato. Usuários são instruídos a utilizá-lo caso o bate-papo esteja offline.
Além disso, uma Central de Apoio reúne diversas dúvidas sobre os mais variados temas acerca de jogos, operações da casa, depósitos e retiradas, bônus e questões cadastrais em Leovegas. Essa Central de Apoio é composta por vários artigos breves sobre esses tópicos, que podem ser consultados inicialmente caso alguma dúvida apareça.
Email para Atendimento Geral:
ajuda-br@leovegas.co
Formulário de contato:
Live Chat (chat ao vivo) das 8 às 23 horas em português
Com cerca de 30 modalidades esportivas para apostar, oferece apostas pré-jogo e ao vivo, incluindo a opção de cash out. O sportbook pode ser simples para jogadores experientes, mas está em sintonia com as novas tendências de apostas, como esportes eletrônicos e modalidades especiais. Reúne bonificações e promoções, bem como opções variadas de meios de pagamento. O site pode atender a apostadores brasileiros que prezem essas características.
APOSTA GRÁTIS
NO SEU PRIMEIRO DEPÓSITO
18+ Apenas novos clientes. Aposte min. de R$ 25 com odds min. de 1,80. Requisitos da aposta grátis: apostas combinadas com min. de 3 seleções e odds min 1,40, dentro de 30 dias. Outros T&C se aplicam.
Leovegas é uma empresa sueca de capital aberto dedicada a jogos eletrônicos. Foi fundada em 2012 e, diferentemente da maioria dos operadores de então, promovia os jogos com uma abordagem primariamente focada nos dispositivos móveis.
A marca Leovegas se divide em pelo menos três empresas com sedes em diferentes lugares do mundo.
A empresa controladora é sediada em Estocolmo, na Suécia. Porém, a companhia que controla a plataforma chama-se Leovegas Gaming Ltd. e tem sede em Malta. Por fim, o desenvolvimento técnico para a plataforma é desempenhado por uma terceira empresa, chamada Gears of Leo, também com sede na Suécia.
Apesar de servir principalmente os públicos do Reino Unido, dos países nórdicos (Noruega, Suécia, Dinamarca, Finlândia), também atende a mercados europeus variados e na América Latina – incluído o Brasil desde 2019.
A Leovegas vem acumulando uma série de prêmios pela excelência de suas operações nos anos recentes, que incluem “Operador de Casino Online do Ano” pelo International Gaming Awards de 2022 e “Produto Móvel de Cassino”, pela EGR Operator Awards de 2021.
Nome oficial da empresa: LeoVegas Gaming plc
Localização da sede: Malta
Licença de apostas: Malta Gaming Authority MGA/CRP/237/2013
